Esta Política de privacidad describe cómo lucynavboutiqu.myshopify.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, usa y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

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Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a lucynavaboutique@gmail.com.

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

• Información del dispositivo
• Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
• Fuente de recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
• Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.
• Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
• Información del pedido
• Finalidad de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, y cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Fuente de recopilación: recopilada de usted.
• Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify [SMS Bump: SMS Marketing & Email,  Point Of Sale, Online Store, Google Analytics, Google, Pinterest].
• Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito [PayPal, Venmo]), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información de atención al cliente
• Propósito de la colección:
• Fuente de la colección:
• Divulgación para un propósito comercial:
• Información personal recopilada:
• Finalidad de la recopilación: proporcionar atención al cliente.
• Fuente de recopilación: recopilada de usted
• Divulgación para un propósito comercial:

• Información personal recopilada: 

  

  Compartir información personal

  Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

  • Usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí:https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

   

  Uso de información personal

  Usamos su Información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas. Valoramos su privacidad y la información que acepta compartir en relación con nuestro servicio de marketing por SMS. Usamos esta información para enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de pago abandonado), ofertas de marketing de texto y textos transaccionales, incluidas solicitudes de revisión de nuestra parte.
  
  Nuestro sitio web utiliza cookies para realizar un seguimiento de los artículos que coloca en su carrito de compras, incluso cuando ha abandonado su proceso de pago. Esta información se utiliza para determinar cuándo enviar mensajes de recordatorio del carrito por SMS.

  Retención

  Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

  Toma de decisiones automática

  Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte de manera significativa.

  Nosotros[NO] participar en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos del cliente.

  Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre ti.

  Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

  • Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de horas.
  • Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de días.
  
  

   Tus derechos

  CCPA

  Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (también conocida como "Derecho a saber"), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija su Información personal. , actualizado o borrado. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto anterior.

  Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección anterior.

  Galletas

  Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.

  Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.

  [Asegúrese de comparar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en la tienda del comerciante:https://www.shopify.com/legal/cookies ]

  Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

  Nombre	Función	Duración
  _ab	Se utiliza en relación con el acceso a admin.	2 años
  _secure_session_id	Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate.	24 horas
  _shopify_país	Se utiliza en relación con el pago.	sesión
  _shopify_m	Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente.	1 año
  _shopify_tm	Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente.	30 minutos
  _shopify_tw	Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente.	2w
  _storefront_u	Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.	1 minuto
  _seguimiento_consentimiento	Preferencias de seguimiento.	1 año
  C	Se utiliza en relación con el pago.	1 año
  carro	Se utiliza en relación con el carrito de la compra.	2w
  cart_currency	Se utiliza en relación con el carrito de la compra.	2w
  cart_sig	Se utiliza en relación con el pago.	2w
  cart_ts	Se utiliza en relación con el pago.	2w
  cart_ver	Se utiliza en relación con el carrito de la compra.	2w
  verificar	Se utiliza en relación con el pago.	4w
  checkout_token	Se utiliza en relación con el pago.	1 año
  Dynamic_checkout_shown_on_cart	Se utiliza en relación con el pago.	30 minutos
  hide_shopify_pay_for_checkout	Se utiliza en relación con el pago.	sesión
  mantener viva	Se utiliza en relación con la localización del comprador.	2w
  maestro_dispositivo_id	Se utiliza en relación con el inicio de sesión de comerciante.	2 años
  paso anterior	Se utiliza en relación con el pago.	1 año
  Acuérdate de mí	Se utiliza en relación con el pago.	1 año
  seguro_cliente_sig	Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.	20 años
  shopify_pay	Se utiliza en relación con el pago.	1 año
  shopify_pay_redirect	Se utiliza en relación con el pago.	30 minutos, 3w o 1y dependiendo del valor
  storefront_digest	Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.	2 años
  seguimiento_inicio_pago	Se utiliza en relación con el pago.	1 año
  checkout_one_experiment	Se utiliza en relación con el pago.	sesión
  checkout_session_lookup	Se utiliza en relación con el pago.	3w
  checkout_session_token_<<token>>	Se utiliza en relación con el pago.	3w
  estado de identidad	Se utiliza en relación con la autenticación del cliente.	24 horas
  identidad-estado-<<token>>	Se utiliza en relación con la autenticación del cliente.	24 horas
  número_cuenta_cliente_identidad	Se utiliza en relación con la autenticación del cliente.	12w

  Informes y análisis

  Nombre	Función	Duración
  _página de destino	Seguimiento de las páginas de destino.	2w
  _orig_referrer	Seguimiento de las páginas de destino.	2w
  _s	Análisis de Shopify.	30 minutos
  _shopify_d	Análisis de Shopify.	sesión
  _shopify_s	Análisis de Shopify.	30 minutos
  _shopify_sa_p	Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.	30 minutos
  _shopify_sa_t	Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.	30 minutos
  _shopify_y	Análisis de Shopify.	1 año
  _y	Análisis de Shopify.	1 año
  _shopify_ga	Shopify y Google Analytics.	sesión
  proveedor_autenticación_cliente	Análisis de Shopify.	sesión
  sesión_creada_auth_cliente_en	Análisis de Shopify.	sesión

  El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

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  No rastrear

  Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión constante de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal de su navegador.

  Cambios

  Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

  Quejas

  Como se indicó anteriormente, si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico o por correo utilizando los detalles proporcionados en "Contacto" arriba.

  Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos.

  Última actualización:[5/17/2023]